Politique d’expédition

Politique d’expédition Smogsenteur

Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Modes de livraison
Nous proposons deux modes de livraison fiables au choix :

• Colissimo (La Poste) pour une livraison rapide à domicile.

• Mondial Relay pour une livraison en point relais proche de chez vous.

Frais de livraison
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement selon la zone de livraison, le montant total de votre panier, et le mode de livraison choisi (Colissimo ou Mondial Relay). Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées à partir d’un certain montant.

Suivi de commande
Dès l’expédition, vous recevez un email avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel, que ce soit via Colissimo ou Mondial Relay.

Retards et problèmes de livraison
En cas de retard ou de problème avec votre livraison, contactez-nous rapidement à l’adresse smogsenteur@gmail.com. Nous vous aiderons à résoudre la situation dans les meilleurs délais.

Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France, Belgique, Luxembourg, Espagne, Portugal et Allemagne. Pour toute autre demande, merci de nous contacter.